جملة ماركت

نستخدم بياناتك حصراً للأغراض المشروعة التالية:

• إنشاء حسابك وإدارته وإتمام عمليات تسجيل الدخول بأمان
• معالجة طلباتك وتنسيق التوصيل من تجار الجملة إلى عنوانك
• إرسال إشعارات حالة الطلب والتتبع الفوري للشحنة
• تخصيص تجربة التسوق وعرض المنتجات الأنسب لك
• معالجة المدفوعات بأمان عبر بوابات الدفع المعتمدة
• التواصل معك بشأن الدعم الفني وحل المشكلات
• تحليل الأداء العام للتطبيق وتحسين الخدمة المقدمة
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها
• الكشف عن الأنشطة الاحتيالية والحد منها

نشارك بياناتك فقط في الحالات الضرورية التالية مع ضمان الحماية الكافية:

• تجار الجملة المسجلون: نشارك معهم بيانات الطلب (دون معلوماتك الشخصية الكاملة) لإتمام التوريد.
• شركات التوصيل: نزوّد المندوبين بعنوان التوصيل ورقم هاتفك لأغراض التسليم فقط.
• مزودو بوابات الدفع: تُعالَج بيانات الدفع عبر بوابات مشفّرة ومعتمدة دولياً (PCI-DSS).
• الجهات القانونية والتنظيمية: عند وجود أمر قضائي أو التزام قانوني صريح.
• مزودو الخدمات التقنية: كخدمات الاستضافة والتحليلات، وفق عقود صارمة لحماية البيانات.

نطبّق حزمة شاملة من الإجراءات الأمنية لحماية بياناتك:

• تشفير SSL/TLS لجميع البيانات أثناء النقل بين الجهاز والخادم
• تشفير قواعد البيانات باستخدام معيار AES-256 لحماية البيانات المخزنة
• المصادقة الثنائية (2FA) كطبقة أمان إضافية لحساباتك
• مراقبة مستمرة للأنظمة للكشف الفوري عن أي محاولات اختراق
• تحديثات دورية للبنية التحتية الأمنية وإجراء اختبارات الاختراق
• تقييد صلاحيات الوصول داخلياً وفق مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات
• نسخ احتياطية آمنة ومشفّرة لاسترداد البيانات عند الحاجة

يعتمد التطبيق على بيانات موقعك الجغرافي لتقديم خدمة التوصيل بدقة. إليك تفاصيل ذلك:

• نطلب إذن الوصول إلى موقعك لغرض وحيد هو تحديد عنوان التوصيل وتتبع الطلب.
• يمكنك إدخال عنوان التوصيل يدوياً دون منح إذن الموقع التلقائي.
• لا نتتبع موقعك في الخلفية خارج جلسات استخدام التطبيق النشطة.
• يمكنك إلغاء إذن الموقع في إعدادات جهازك في أي وقت.
• لا نبيع بيانات موقعك أو نشاركها مع أي جهة إعلانية.

نضمن لك كاملَ حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة كاملة من جميع بياناتك المحفوظة لدينا.
• حق التصحيح: تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة في حسابك.
• حق الحذف: طلب مسح بياناتك الشخصية ("الحق في النسيان") مع الإشارة إلى الاستثناءات القانونية.
• حق تقييد المعالجة: طلب تعليق معالجة بياناتك في حالات معينة.
• حق قابلية النقل: استلام بياناتك بصيغة إلكترونية قابلة للقراءة.
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر.
• سحب الموافقة: إلغاء موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت دون أثر رجعي.

يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة للأغراض التالية:

• ملفات ضرورية: للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وأمن الحساب (لا يمكن تعطيلها).
• ملفات الأداء: لتحليل كيفية استخدام التطبيق وتحسين سرعته وكفاءته.
• ملفات التخصيص: لحفظ تفضيلاتك ولغتك وعنواينك المفضلة.
• ملفات التسويق (اختيارية): لعرض محتوى ذي صلة باهتماماتك، ويمكنك رفضها.

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات الخصوصية في التطبيق.

تطبيق جملة ماركت مخصص للمستخدمين من عمر 18 سنة فأكثر.

• لا نجمع بيانات من الأشخاص دون سن 18 عاماً عن قصد.
• إذا اكتشفنا أن مستخدماً دون هذا السن قد سجّل حساباً، سنقوم بحذف بياناته فوراً.
• إذا كنت ولياً للأمر وتعتقد أن طفلك قدّم بيانات للتطبيق، تواصل معنا على الفور.

نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة التغييرات القانونية أو التقنية أو التشغيلية:

• سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو بريد إلكتروني قبل 14 يوماً من دخولها حيّز التنفيذ.
• سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة عند كل تعديل.
• استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يُعدّ قبولاً للسياسة المحدّثة.
• يمكنك الاطلاع على الإصدارات السابقة من السياسة عند الطلب.